Accoglienza, diritti e integrazione.
Il PUA promuove l’integrazione, il rispetto dei diritti e il pieno coinvolgimento delle persone migranti nella vita sociale, educativa e lavorativa.
Napoli è una città aperta, solidale, multiculturale. Ma vivere in un nuovo paese può significare affrontare ostacoli linguistici, burocratici o sociali. Il PUA – Punto Unico di Accesso del Comune di Napoli è il punto di riferimento per tutte le persone immigrate residenti in città che hanno bisogno di orientamento, supporto e accesso ai servizi.
🤝 Ascolto e mediazione
Uno dei principali obiettivi del PUA è ascoltare i bisogni e abbattere le barriere, anche culturali o linguistiche. Per questo, il servizio garantisce:
Servizio di mediazione culturale; Supporto nelle pratiche amministrative e di accesso ai servizi; Orientamento ai diritti di cittadinanza, salute, scuola, lavoro.
🏠 Accoglienza e tutela
Il PUA può attivare, in collaborazione con gli enti territoriali, percorsi di protezione e inclusione:
Centri di accoglienza e centri interculturali; Accoglienza per donne immigrate in difficoltà; Servizi per minori stranieri non accompagnati; Interventi di educativa territoriale e sostegno psicosociale.
🏫 Integrazione scolastica e sociale
Per i minori stranieri e le famiglie, il PUA garantisce un percorso di inclusione attraverso:
Servizi di supporto scolastico e alfabetizzazione; Sostegno educativo per i bambini e i ragazzi; Orientamento ai servizi per l’infanzia e le famiglie; Centri di aggregazione per giovani e famiglie
💼 Formazione e lavoro
Per favorire l’autonomia e l’inclusione, il PUA collabora con i servizi del lavoro per offrire:
Tirocini, borse lavoro, orientamento professionale; Contratti di inserimento e percorsi di formazione; Progetti per il reinserimento lavorativo di persone svantaggiate;
💶 Sostegno economico
Il PUA valuta le condizioni economiche e, se necessario, attiva:
Contributi economici diretti e indiretti; Misure di contrasto alla povertà e di supporto alla famiglia; Accesso ai servizi in forma indiretta o a sostegno dell’abitare.
🌟 Una comunità che include
Essere accolti, compresi e valorizzati: questo è il cuore dell’intervento del PUA.
Ogni persona, indipendentemente dalla sua origine, ha il diritto di vivere con dignità, ricevere supporto e costruire il proprio futuro. Il PUA lavora ogni giorno per rendere questo possibile.
📍 SPORTELLI PUA – Comune di Napoli
Un ponte tra culture, un punto di accesso per i tuoi diritti.
